الشروط والأحكام

تعلّم بلس منصة تعليمية رقمية تديرها شركة ADATech وتقدم خدمات تعليمية ومحتوى تفاعلي ومسارات اشتراك للطلاب، أولياء الأمور، المعلمين، الإداريين، ومشرفي المدارس داخل الجزائر وخارجها.

تنطبق هذه الشروط على استخدام الموقع، صفحات التسجيل، الحسابات الفردية والعائلية، فضاءات المعلمين والمدارس، وأي خدمات أو محتوى أو معاملات مرتبطة بالمنصة.

باستخدامك المنصة أو بإنشاء حساب فيها، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت عليها. إذا كنت لا توافق عليها، يجب عدم استخدام المنصة.

إذا كان المستخدم طالباً قاصراً، فيجب أن يتم إنشاء الحساب أو الإشراف عليه من قبل ولي أمره أو الجهة المخولة قانوناً. وقد نطلب في بعض الحالات ما يثبت الصفة أو الموافقة.

• •حساب الطالب مخصص للاستخدام التعليمي الشخصي ولا يجوز مشاركته مع الغير.
• •حساب ولي الأمر مخصص لمتابعة الأبناء المرتبطين به وإدارة الجوانب المرتبطة باشتراكاتهم أو طلباتهم.
• •حساب المعلم مخصص للاستخدام المهني داخل نطاق التعاون المعتمد مع تعلّم بلس.
• •حسابات admin وschool_admin وحسابات الفرق المدرسية تخضع لصلاحيات تشغيلية أوسع، ويلتزم أصحابها باستخدامها فقط لأغراض الإدارة المصرح بها.

يجب تقديم بيانات دقيقة ومحدثة عند التسجيل، بما في ذلك الاسم، البريد الإلكتروني، والصفة أو الدور المناسب. يتحمل المستخدم مسؤولية أي ضرر أو تعطيل ينتج عن تقديم معلومات مضللة أو غير صحيحة.

أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول الخاصة بك وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك. يجب إبلاغنا فوراً عند الاشتباه في وصول غير مصرح به أو فقدان السيطرة على الحساب.

تقدم تعلّم بلس محتوى تعليمياً وأدوات متابعة وتعلم تفاعلي ومزايا اشتراك مختلفة. المنصة تهدف إلى المساندة التعليمية ولا تعد بديلاً قانونياً أو مؤسسياً عن المدرسة، الاختبارات الرسمية، أو القرارات التربوية الصادرة عن الجهات التعليمية المختصة.

قد تختلف بعض المزايا بحسب الخطة أو التطبيق أو المرحلة الدراسية أو البلد أو تطور المنتج. نحتفظ بحق إضافة أو تعديل أو إيقاف بعض الخصائص بما لا يخل بالحقوق المكتسبة للمستخدمين خلال مدة الاشتراك الجارية على نحو معقول.

توفّر المنصة خططاً مجانية ومدفوعة، فردية أو مؤسسية، ويخضع الوصول إلى بعض المزايا لوجود اشتراك صالح أو ترخيص مؤسسي نشط.

قد يتم الدفع عبر وسائل محلية مثل بريدي موب، حساب CCP، أو التحويل البنكي، وقد يتطلب الأمر رفع إيصال أو انتظار مراجعة يدوية قبل تفعيل الخدمة. لا يعتبر الاشتراك مفعلاً نهائياً إلا بعد تأكيد الاستلام والمراجعة وفق إجراءات المنصة.

في الاشتراكات المدرسية أو المؤسسية، قد يتم ربط الخدمة بعدد مقاعد مرخّصة أو عدد مستفيدين متفق عليه، ويجب استخدام هذه المقاعد ضمن النطاق المحدد بالعقد أو العرض التجاري.

يجوز للمستخدم طلب إيقاف التجديد أو عدم الاستمرار في الاشتراك مستقبلاً وفق الآلية المتاحة. أما الرسوم المدفوعة عن فترات تم تفعيلها فعلاً أو استُهلكت جزئياً، فالأصل أنها غير قابلة للاسترداد إلا في حالات استثنائية يثبت فيها خلل جوهري من طرف المنصة أو التفعيل الخاطئ من جهتنا.

تقوم تعلّم بلس بتقييم كل طلب استرداد على حدة، وقد تطلب ما يثبت الدفع أو المشكلة الفنية أو عدم مطابقة الخدمة للحالة المبلغ عنها.

• •يحظر نسخ المحتوى أو إعادة بيعه أو إعادة نشره أو توزيعه خارج حدود الاستخدام الشخصي أو المهني المصرح به.
• •يحظر مشاركة الحسابات أو كلمات المرور أو التحايل على نظام الاشتراكات أو المقاعد المرخّصة.
• •يحظر استخدام أدوات آلية أو محاولات استخراج جماعي للبيانات أو تعطيل المنصة أو اختبار ثغراتها دون تصريح مكتوب.
• •يحظر نشر إساءات أو مضايقات أو انتحال صفة أو أي محتوى مخالف للآداب العامة أو للقانون.
• •يحظر استخدام المنصة لأي غرض احتيالي أو تعليمي زائف أو بهدف تضليل المستخدمين أو الجهات الشريكة.

جميع عناصر المنصة، بما في ذلك التصميم، النصوص، الفيديوهات، الاختبارات، قواعد البيانات، الرسومات، العلامات، والبرمجيات، مملوكة لتعلّم بلس و/أو ADATech أو مرخصة لهما، ومحمية بموجب القوانين السارية.

لا يترتب على استخدام المنصة أي نقل لحقوق الملكية الفكرية إلى المستخدم. ويقتصر الترخيص الممنوح لك على الاستخدام الشخصي أو المؤسسي الداخلي وفق الخطة المشتراة وهذه الشروط.

إذا قدم معلم أو مستخدم أي محتوى أو ملفات أو اقتراحات أو نماذج أو رسائل عبر المنصة أو من خلال التواصل معنا، فإنه يضمن امتلاكه للحقوق اللازمة لإرسالها، وأنها لا تنتهك حقوق الغير.

يمنحنا المستخدم، بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة ومراجعة المحتوى وتحسينه وعرضه داخل المنصة، ترخيصاً غير حصري باستخدام ذلك المحتوى وفق نطاق العلاقة التعاقدية أو التشغيلية ذات الصلة.

عندما تُمنح مؤسسة تعليمية أو شركة أو جهة شريكة حسابات أو مقاعد أو صلاحيات إدارة، تكون تلك الجهة مسؤولة عن دقة بيانات المستفيدين، توزيع الصلاحيات، والحصول على الموافقات اللازمة من موظفيها أو طلابها أو أوليائهم عند الاقتضاء.

يجوز لنا تعليق الوصول المؤسسي أو تقليصه إذا تبين إساءة استخدام المقاعد، أو إدخال بيانات دون تفويض، أو مخالفة شروط العرض التجاري أو سياسات حماية البيانات.

نسعى لتشغيل المنصة بشكل مستقر، لكننا لا نضمن التوافر دون انقطاع دائم. قد نوقف الخدمة مؤقتاً للصيانة أو التحديث أو لأسباب أمنية أو قانونية.

يجوز تعديل هذه الشروط من وقت لآخر. وإذا كان التعديل جوهرياً، سننشر النسخة المحدثة مع تاريخ السريان، وقد نستخدم القنوات المتاحة لإبلاغ المستخدمين المسجلين.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل تعلّم بلس أو ADATech المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو خسارة الأرباح أو البيانات الناتجة عن استخدام المنصة أو عدم القدرة على استخدامها، ما لم يكن الضرر ناشئاً عن خطأ جسيم أو مخالفة قانونية لا يجوز استبعادها.

يظل مجموع المسؤولية المباشرة، عند ثبوتها، محصوراً في حدود المبالغ المدفوعة فعلاً مقابل الخدمة محل النزاع خلال الفترة ذات الصلة، وذلك ما لم يفرض القانون المحلي خلاف ذلك.

يجوز لنا تعليق أو إنهاء الحساب أو الوصول إلى الخدمة إذا تبين وجود خرق لهذه الشروط أو تهديد أمني أو استخدام غير مشروع أو تقديم بيانات مزورة أو إساءة للمنصة أو لمستخدميها.

كما يجوز للمستخدم التوقف عن استخدام المنصة وطلب إغلاق الحساب وفق الآلية المتاحة، مع بقاء أي التزامات قانونية أو مالية أو تنظيمية قائمة قبل تاريخ الإنهاء.

تخضع هذه الشروط، من حيث المبدأ، للقوانين المعمول بها في الجمهورية الجزائرية الديمقراطية الشعبية، مع مراعاة ما قد يفرضه القانون الإلزامي في موطن المستخدم أو الجهة المتعاقدة عند الاقتضاء.

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط أو بالاشتراكات أو بالعقود المؤسسية، يمكن التواصل معنا عبر صفحة التواصل في المنصة أو عبر البريد: learnplus502@gmail.com.